Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger innen Norge og Europa, og gratis frakt til USA og Canada på ordre over 100 USD.

Vi sender til hele verden. For øvrige internasjonale destinasjoner tilbys gratis frakt ved kjøp over 190 USD.

Vennligst beregn 2-5 virkedager for behandling og klargjøring av bestillingen før den sendes. For bestillinger til Canada, må du påregne opptil 5 ekstra virkedager for levering. For bestillinger til USA, opptil 7 ekstra virkedager. For øvrige internasjonale bestillinger, opptil 10 ekstra virkedager. Vær oppmerksom på at vi tilstreber å levere raskere enn disse tidene, men mange forhold knyttet til frakt er utenfor vår kontroll.

Vi er ikke ansvarlige for følgende vedrørende frakt:

• Feil oppgitt adresse eller mangelfull informasjon fra kunden. Dersom adressen mangler nødvendig informasjon, som for eksempel leilighetsnummer, er kunden ansvarlig for å dekke kostnadene ved ny fraktetikett for å sende varen på nytt.
• Stjålne pakker. Det er kundens ansvar å oppgi en leveringsadresse hvor pakken kan tas imot på en trygg måte.
• Toll- og avgiftskostnader som ikke betales av mottaker. Vi dekker ikke toll, avgifter eller skatter for noen bestillinger.
• Pakker som ved en feil leveres til nabo. Det er kundens ansvar å ta kontakt med naboer og hente ut pakken dersom den er levert dit ved en feil.

Dersom din bestilling blir avvist eller returnert til avsender av enhver grunn:

• Kunden er ansvarlig for å betale ny fraktkostnad for å få bestillingen sendt på nytt.
• Dersom du velger å ikke motta bestillingen, og den returneres til oss, vil du motta refusjon minus et restock-gebyr på 25% av ordreverdi samt et fraktgebyr på 149 NOK/15 USD dersom den opprinnelige bestillingen hadde gratis frakt.

Toll, avgifter og skatter på internasjonale ordre

Dersom du bestiller innenfor EU/EØS, USA eller Canada, er det svært usannsynlig at bestillingen din vil pålegges toll eller avgifter, spesielt dersom verdien er under 200 USD. Vi kan likevel ikke garantere at bestillingen din ikke vil pådra seg ekstra skatter, avgifter eller andre frakt-/tollgebyrer. Vi refunderer ikke slike kostnader, og vi gir heller ikke refusjon på grunn av dette. Internasjonale kunder må selv finne ut hvilke avgifter som kan påløpe før de bestiller.

Dersom du avslår pakken din på grunn av toll/avgifter og den returneres til oss, må du betale for en ny fraktetikett dersom du fortsatt ønsker å motta bestillingen din.

Dersom du velger å ikke motta bestillingen din, vil den bli belastet et restockgebyr på 25 %, i tillegg til et fraktgebyr på 149 NOK/15 USD (eller tilsvarende i lokal valuta) dersom den opprinnelige bestillingen hadde gratis frakt.